文明進市場 創(chuàng)建在行動
頂著38度的高溫在烈日下連續(xù)作業(yè):搬運貨物、鏟除淤泥垃圾、拆除臨建違建、沖洗地面、砌墻刷漆、維持市場秩序........連日來,在宣城農(nóng)批市場里,隨處可見的是不停忙碌著,身著藍色工作服的市場工作人員們的身影,商戶們親切的稱他們?yōu)?ldquo;一抹藍”。今年是宣城市“全國文明城市”三年一次的復(fù)評之年,為嚴格落實市創(chuàng)建“全國文明城市”對標對表要求,確保創(chuàng)建不丟分、少失分、拿高分,宣城農(nóng)批上下一心、主動作為,掀起了“爭創(chuàng)文明市場,爭做文明商戶”的文明創(chuàng)建行動,市場文明蔚然成風(fēng)。
“既是保潔、搬運工,又是油漆工,甚至還是臨時的商戶思想疏導(dǎo)員”。這是招商部招商員王金木對自己目前工作的描述,這個年輕人的自述也是近百名宣城農(nóng)批員工創(chuàng)建工作的真實寫照。
“家企不能兩全”,說起創(chuàng)建中的那些“一抹藍”們,卻個個都是“拼命三郎”。“每天早上準時五、六點到市場報到,忙到晚上九、十點鐘那是常有的事......”運營部主管崔敏告訴我,“晚上回家,家里人早睡了;早上上班,家里人卻又還沒醒,甚至連續(xù)幾天他和家人都打不到一個照面兒。”創(chuàng)建事多而雜,為了能集中精力抓創(chuàng)建,他與市場運營部的何光華、崔繼武、韓勇、袁修林等其他同事干脆吃住在市場,把“家”安在了市場里,儼然成了一個“不回家的人”。
“人狠話不多”,這是第四小組組員們對許建這個小組長打趣而形象的評價。腳踏實地、埋頭苦干—在工作中,許建用實際行動生動詮釋著什么是“老黃牛”精神。大到帶頭清理商戶門前亂披亂掛,幫助商戶搬貨理貨,苦口婆心勸說商戶遵規(guī)守矩......小到隨手撿拾一個紙頭、一根雜草、一枚煙頭......許建在創(chuàng)建中一絲不茍、以企為家的工作態(tài)度同樣也感染著每位組員。強將手下無弱兵,能量是具有傳導(dǎo)作用的,在他的帶動下,宣城農(nóng)批在創(chuàng)建中,涌現(xiàn)了像張玉寶、吳歡、江坤、王金木等一大批特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻的典型中青年員工。
一個黨員就是一面旗幟,一個標桿。在創(chuàng)建工作中,經(jīng)?;钴S著一位年近七旬的老黨員,他就是大家稱之為“人老心不老”的施家斌(施老),盡管年歲最大,但面對工作,施老卻有著年輕人火一樣的熱情。一大早,施老就背著拋光機一個樓棟一個樓棟的打磨起生了厚厚鐵銹的消防栓,幾個消防栓拋光下來,眼睛、鼻子、嘴巴里全部都是散落下來的銹粉,汗水拌著銹粉睜不開眼,難以呼吸,隔半個小時就要用清水洗一次臉??擅鎸κ袌鯝區(qū)400多個待拋光的消防栓,施老并沒有沒嚇倒,同事勸他歇一歇、停一停,施老卻總是笑著說:“誰叫咱是共產(chǎn)黨員呢,這種時候黨員就得先上!”接著擰干濕透了的上衣隨手一穿,繼續(xù)去拋光下一個消防栓了......跟他一隊正在刷漆的童新敏告訴我:“對于這種又臟又苦又累的活,施老卻總是樂不此疲。”
“高效的工作就是‘苦干+巧干’,就是要多學(xué)習(xí)多思考。”這是市場管理員高海洲對市場運營工作的理解。高海洲,這個在培訓(xùn)中表現(xiàn)突出的“優(yōu)秀員工”,創(chuàng)建中,在與商戶溝通方面也同樣展現(xiàn)出了他過人的一面。市場A8棟樓有戶經(jīng)營戶在綠化帶內(nèi)違規(guī)種植起了幾株西瓜,創(chuàng)建小組的隊員前來清理,卻遭到了該經(jīng)營戶的強烈抵制與謾罵,小組清理整頓工作遇到了阻力。高海洲聞訊趕來,通過與該戶面對面貼心聊天,了解到西瓜原來是家里長輩閑暇之余種來打發(fā)時間的。高海洲活學(xué)活用,把培訓(xùn)中學(xué)到的高效溝通技巧靈活地運用到了工作實踐中,為商戶普及創(chuàng)建常識、耐心給商戶講解亂栽亂種對創(chuàng)建的負面影響,動之以情、曉之以理,商戶思想做通了,高海洲還喊來隊員一起為商戶清理西瓜秧藤和門前雜物??吹竭@一幕,商戶竟也感動地自覺清理起了門前占道物資,并向隊員們翹起大拇指嘖嘖稱嘆道:“還是‘一抹藍’貼心、暖心、讓我們放心吶!”

在創(chuàng)建中,沒有職位高低,不分年齡大小,大家有的只是一顆奉獻社會、服務(wù)人民的赤膽忠心——他們中有年過五旬卻強忍腰傷堅持創(chuàng)建、累倒在一線的江正義;有頭頂驕陽,聞著垃圾桶刺鼻的惡臭卻仍舊堅持在現(xiàn)場貼完最后一張垃圾分類標識的疏桃榮、甘婷婷、吳思雨;有任勞任怨、認真負責為大家做好后勤服務(wù)工作的周慧、李艷;還有冒著近40度高溫,在烈日下走門串戶分發(fā)宣傳單頁,耐心為商戶講解創(chuàng)建常識的徐燦和孫麗霞等。

小小一顆螺絲釘,哪里需要哪里釘。在創(chuàng)建中,他們既是“行家里手”,也是助力創(chuàng)建的“萬精油”。皮膚曬得黝黑,卻能以黑為美;忙得腳不沾地,卻能以苦為樂。樁樁創(chuàng)建事,點滴農(nóng)批情,于平凡中見偉大,于細微處見精神,這就是“農(nóng)批人”,這就是我們的“農(nóng)批精神”!

(農(nóng)批市場 供稿)
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